Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu den Preisen

Was ist im Preis enthalten?

Die monatlichen Abonnementgebühren beinhalten Backup, Speicherung, 24/7-Support und Zugriff auf unsere mehrmandantenfähige Cloud-Verwaltungskonsole für alle Ihre Altaro Office 365 Backup-Kundenkonten.

Ich verwalte weniger als 30 Postfächer. Kann ich Ihren Dienst trotzdem nutzen?

Es gilt eine Mindestgebühr, die 30 Postfächern pro Monat entspricht, aber Sie können den Dienst mit einer kleineren Anzahl Postfächer verwenden – allerdings werden Ihnen 30 in Rechnung gestellt.

Zahle ich pro Postfach oder pro Benutzer?

Sie zahlen pro Postfach pro Monat, nicht pro Benutzer. Sie zahlen lediglich für die pro Monat gesicherten Postfächer, bei einer Mindestgebühr, die 30 Postfächern im Monat entspricht.

Ist für Kunden eine separate Produktlizenz erforderlich?

Nein, die Kunden müssen keine separaten Lizenzen erwerben. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Kann ich mein Konto jederzeit löschen?

Das Abonnement ist monatlich mit der Möglichkeit der jederzeitigen Beendigung. Andere Anbieter in der Branche verlangen Verträge mit ein- oder mehrjähriger Laufzeit.

Ich möchte gerne von der Testversion zu einem bezahlten Abonnement umsteigen. Wie soll ich da vorgehen?

Befolgen Sie die Anweisungen hier, oder senden Sie eine E-Mail an sales@altaro.com.