Altaro Office 365 Backup für MSPs ist schnell, einfach und intuitiv zu verwenden – aber wenn Sie irgendwelche Fragen zu Vertrieb oder Technik haben, helfen wir jederzeit gern.
Die Abrechnung erfolgt pro Benutzer.
Ein Benutzer ist ein gesichertes Postfach, freigegebenes Postfach, OneDrive-Konto oder freigegebenes OneDrive-Konto. Für jedes von diesen ist eine Benutzerlizenz erforderlich.
Wenn für einen einzelnen Benutzer sowohl Postfach- als auch OneDrive-Backups erstellt werden, wird er als ein abzurechnender Benutzer gezählt.
Dokumentbibliotheken auf SharePoint-Sites werden kostenlos gesichert, sofern für die betreffende Organisation OneDrive-Backups aktiviert sind.
Für Backups von SharePoint-Dokumentbibliotheken ist keine direkte Lizenzierung erforderlich. Sie nutzen den verfügbaren Speicherplatz, der den Benutzern zugewiesen wird, die für die Office 365-Organisation lizenziert sind.
Preise gelten pro Benutzer und Monat. Sie stellen eine Einzelpauschale dar, die Folgendes beinhaltet:
Ihnen werden nur die pro Monat erfolgreich gesicherten Benutzer in Rechnung gestellt – Sie können Benutzer nach Bedarf hinzufügen oder entfernen. Sie können bis auf zehntausende Benutzer skalieren.
Es besteht ein Mindestabonnement von bis zu 30 Benutzern (nur Postfächer) im Monat, kombiniert für alle Ihre Kunden.
Jede Benutzerlizenz unterliegt einer Fair-Use-Richtlinie von 50 GB, OneDrive- und SharePoint-Backups kombiniert. Dies wird für alle lizenzierten Benutzer für eine Office 365-Organisation gepoolt. Weiterer Speicher muss ggf. erworben werden, wenn die Fair-Use-Richtlinie überschritten wird; kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Speicherung ist im monatlichen Pauschalpreis pro Benutzer enthalten. Sie haben Zugriff auf 50 GB Speicherplatz pro Benutzer (wie in der Fair Use-Richtlinie von Altaro Office 365 Backup festgelegt) für Postfach-, OneDrive- und SharePoint-Backups kombiniert. Dies wird für alle lizenzierten Benutzer für eine Office 365-Organisation gepoolt.
Weiterer Speicher muss ggf. erworben werden, wenn die Fair-Use-Richtlinie überschritten wird; kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.
Nein. Wir stellen einen festen Pauschalpreis pro Benutzer und Monat in Rechnung.
Sie können mit so wenigen Benutzern beginnen, wie Sie möchten. Unser Einstiegsabonnement umfasst bis zu 30 Benutzer (nur Postfächer) im Monat, wenn Sie also mit weniger Benutzern beginnen möchten, spricht nichts dagegen.
Nein.
Das sind zwei separate Produkte, und Sie können eine dieser Lösungen abonnieren, ohne die andere abonnieren zu müssen.
Eine schnelle Antwort erhalten Sie in unserem Support Center, oder senden Sie eine E-Mail an den Vertrieb.
Dazu ist keine Installation erforderlich. Einfach registrieren und mit einem Office 365-Konto verbinden. Backups werden automatisch erstellt und in der Azure-Infrastruktur von Altaro gespeichert.
Sie können eine unbegrenzte Zahl an Benutzern sichern. Es besteht ein Einstiegspaket mit bis zu 30 Benutzern (nur Postfächer) im Monat, für alle Ihre Kunden.
Während der 30-tägigen Testphase können Sie jedoch maximal 10 Benutzer sichern. Sollten Sie dieses Limit während Ihrer Testphase erhöhen wollen, klicken Sie bitte hier, um eine entsprechende Anfrage zu senden.
Jeder Benutzer und jede SharePoint-Dokumentbibliothek werden bis zu maximal 4-mal täglich gesichert. Dies erfolgt für den Benutzer nahtlos und automatisch – von Seiten des Benutzers ist keine Interaktion erforderlich.
Die gesamte Office 365-Speicherung wird von Altaro übernommen und ist im monatlichen Preis pro Postfach enthalten. Die Daten werden in MS Azure Blob Storage gespeichert. Die Speicherung der Daten an einem anderen Speicherort ist nicht möglich. Zurzeit bestehen keine Pläne, die Speicherung in lokalen Repositorys oder unter anderen Speicherkonten/anderem Cloud-Speicher zu ermöglichen.
Ja, es besteht die Option, die Backups zu beenden und die Daten zu behalten. Sofern das Abonnement aktiv ist, bleiben die Inhalte erhalten.
Unbegrenzt. Die Daten werden für immer oder bis zur Beendigung eines Benutzerabonnements gespeichert.
Ruhende Office 365 Backup-Daten von Altaro werden in Microsoft Azure Westeuropa (Niederlande) gespeichert. Dieser Standort wurde im Rahmen einer Due-Diligence-Prüfung ausgewählt, bei der folgende Faktoren berücksichtigt wurden: physischer Schutz, Zertifizierung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und finanzielle Stabilität des Standorts.
Alle Backup-Daten sind durch eine AES 256-Bit-Verschlüsselung geschützt.
Alle Datenübertragungen mit APIs von Drittanbietern (z. B. Office 365) erfolgen über TLS-Verschlüsselung.
Alle Benutzerinteraktionen zur Authentifizierung (Anmeldung, Einstellungsänderungen, Abonnementverwaltung und Zugriff auf gesicherte Daten) erfolgen über einen TLS-verschlüsselten Kanal.
Der administrative Zugriff auf die Infrastruktur von Altaro wird durch rollenbasierten Zugriff und zentralisierte Kontoverwaltung gesteuert, die eine verbesserte Überwachung von Konten und Zugriffen ermöglicht.
Die Entwicklerteams von Altaro überwachen und warten die Infrastruktur rund um die Uhr proaktiv.
Ja, in OneDrive und in SharePoint-Dokumentbibliotheken gespeicherte Dateien können gesichert werden, und die Backups werden sicher gespeichert.
Wir haben im Moment keine Pläne zur Unterstützung der G Suite (der Office-Suite von Google, einschließlich des E-Mail-Diensts).
Wenn Sie beide Produkte abonniert haben, können Sie auf beide auf der Altaro Cloud Management Console (CMC) über Ihr Konto zugreifen. Beim Verwenden der CMC müssen Sie einfach nur das Produkt auswählen, das Sie verwenden möchten – Sie können in der CMC von einem Produkt zum anderen wechseln.
Ja, die Wahl liegt bei Ihnen. Sie können kundenweise entscheiden, nur die Postfächer zu sichern, oder Postfächer und die in OneDrive und in SharePoint-Dokumentbibliotheken gespeicherten Dateien zu sichern. Für beide Optionen gelten unterschiedliche Preise pro Benutzer.
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